渝圳电子科技
客户服务体系
    发布时间: 2024-08-08 09:57    

1、保修服务维修服务,更换服务,升级服务。

2、技术支持服务

电话客服服务,现场交流服务,远程支持服务,逾期响应服务,技术资料提供,网络支持服务。

3、备品备件

建立备品应急库,备品备件的管理。

4、应急处理服务

8小时内响应,问题处理1天。

5、技术培训服务

培训方式:前期交流;场外   培训;现场培训;专题培训; 远程协助;定期回访。

培训内容:产品原理,产品应 用等培训。

客户服务体系

1、保修服务维修服务,更换服务,升级服务。

2、技术支持服务

电话客服服务,现场交流服务,远程支持服务,逾期响应服务,技术资料提供,网络支持服务。

3、备品备件

建立备品应急库,备品备件的管理。

4、应急处理服务

8小时内响应,问题处理1天。

5、技术培训服务

培训方式:前期交流;场外   培训;现场培训;专题培训; 远程协助;定期回访。

培训内容:产品原理,产品应 用等培训。